Despre noi

Ce este QUICK Courier?

QUICK Courier este serviciul de curierat local din Cluj-Napoca care redefinește livrările rapide pentru afacerile și locuitorii orașului. Cu un accent ferm pe viteză, siguranță și eficiență, compania oferă livrări în aceeași zi pentru o gamă largă de produse non-alimentare – de la cosmetice, articole vestimentare și cărți, până la electronice, flori sau bunuri fragile.

Creată din dorința de a sprijini dezvoltarea comerțului local și de a răspunde unei nevoi reale din piață, QUICK Courier colaborează cu o rețea extinsă de magazine și furnizori locali, oferindu-le acestora o soluție logistică modernă, accesibilă și adaptată specificului fiecărei afaceri. Printr-un sistem digital integrat, comenzile sunt preluate rapid, procesate eficient și livrate prompt, menținând un standard ridicat de transparență și comunicare cu fiecare client.

Platforma QUICK Courier oferă un proces simplu și intuitiv pentru plasarea comenzilor, opțiuni flexibile de livrare și urmărire în timp real a fiecărui colet. Totodată, echipa noastră este dedicată să asigure o experiență profesională la fiecare interacțiune, fie că e vorba de persoane fizice sau parteneri de afaceri.

Succesul QUICK Courier se bazează pe încrederea clienților și pe parteneriate durabile construite în jurul valorilor noastre esențiale: promptitudine, profesionalism și implicare locală. Într-un oraș care evoluează rapid, noi ținem pasul cu nevoile comunității și livrăm mai mult decât produse — livrăm promisiuni respectate.

Misiunea noastră

 

La QUICK Courier, misiunea noastră este să oferim cele mai rapide, sigure și accesibile servicii de livrare locală din Cluj-Napoca, conectând afacerile și clienții printr-un sistem eficient, digitalizat și orientat spre nevoile reale ale comunității.

Ne propunem să devenim partenerul de încredere pentru magazinele locale care doresc să-și extindă vânzările fără costuri logistice suplimentare, oferindu-le o soluție de curierat modernă, personalizată și orientată spre rezultate.

În același timp, ne dedicăm clienților individuali, asigurând livrări rapide pentru produse esențiale și livrări speciale, întotdeauna cu respect și profesionalism.

Prin tehnologie, pasiune și un angajament constant față de excelență, suntem siguri că vom deveni partenerul de încredere al afacerilor clujene.

Procesul unei comenzi la
QUICK Courier

 

1. Plasarea comenzii
Clientul completează un formular online simplu, disponibil pe site-ul QUICK Courier. Sunt introduse datele de ridicare, livrare, tipul produsului, ora preferată și opțiuni extra (ex: livrare rapidă, fragil, metoda de plata).

2. Confirmare și procesare automată
După trimitere, comanda este preluată de sistemul nostru digital, iar cel mai apropiat curier disponibil este automat desemnat. Clientul primește pe e-mail confirmare și linkul de urmărire.

3. Ridicarea coletului
Curierul QUICK Courier ajunge la adresa indicată, preia coletul și îl pregătește pentru livrare în aceeași zi. Întregul proces este monitorizat digital.

4. Livrarea coletului
Pachetul este livrat în timp optim, uneori chiar în sub 60 de minute. La destinație, clientul semnează primirea pachetului, iar statusul comenzii este actualizat în timp real.

5. Finalizarea comenzii
În cazul comenzilor cu ramburs, suma este colectată și returnată comerciantului în termen scurt. După finalizare, clientul poate oferi feedback pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor.